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跟进记录能够给企业带来什么?

● 了解客户不同阶段的需求与反馈,提高客户满意度

● 促进企业业务发展,每一条线索都有留档,不错过任何合作机会

● 客服业务衡量重要指标

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如何使用客户管理?



1. 新增客户跟进记录

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2. 跟进方式配置

跟进方式预设选项:私/群聊,电话沟通,线上会议,线下拜访

当企业需要更多的跟进方式时,可以在客户跟进列表中进行配置

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